Договор публичной оферты об оказании услуг салона «Mirrorz studio» г. Санкт-Петербург Настоящий Договор является официальным предложением (офертой) гражданина Российской Федерации Паршонкова Виталия Викторовича, зарегистрированного в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя (далее - «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Клиент»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по оказанию парикмахерских услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и Предварительной записи на услуги Исполнителя физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). Физическое лицо обязано полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Предварительной записи на услуги Исполнителя. Моментом полного и безоговорочного принятия физическим лицом предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт Предварительной записи на услуги Исполнителя. Осуществляя Предварительную запись, физическое лицо гарантирует, что уже ознакомлено и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлено и согласно со стоимостью Услуг Исполнителя, указанными в настоящей Оферте. Если Вы не согласны с настоящим Договором оферты (любым из условий Договора), просим Вас не совершать действий, направленных на его заключение. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении: «Оферта» - настоящий документ, Оферта оказания парикмахерских услуг, определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны. «Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, методами, установленными в преамбуле и предусмотренными в разделе 3 данной Оферты. «Клиент» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить парикмахерские услуги и акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях. В случае, если Клиент достиг 18 (восемнадцати) лет, он вправе самостоятельно акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора. В случае, если Клиент не достиг 18 (восемнадцати) лет, он вправе акцептовать Оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках Договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ. «Исполнитель» - гражданин Российской Федерации Паршонков Виталий Викторович, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя и оказывающий парикмахерские услуги. «Услуга» - объект соглашения Сторон, перечень наименований, представленный на Сайте Исполнителя.. «Предварительная запись» - направление физическим лицом электронного сообщения на мессенджер Исполнителя, привязанный к номеру телефона Исполнителя или направление физическим лицом электронного сообщения в аккаунты социальных сетей «Instagram»1 , «Вконтакте» Исполнителя с целью получить парикмахерские услуги Исполнителя. Результатом предварительной записи является согласование даты и момента начала оказания услуг. «Официальный аккаунт», «Официальный аккаунт Исполнителя в сети «Instagram» - веб-страница с именем «mirrorz_studio», представляющая собой организованную совокупность связанных между собой текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, содержащий информацию об организуемых и проводимых тренингах и расположенный по адресу: https://www.instagram.com/mirrorz_studio?igsh=MWtsZjdtMjJpdG95dQ== «Диагностика волос» - визуальный осмотр волос Клиента, осуществляемый Исполнителем перед оказанием парикмахерских услуг, в целях оценки состояния волос Клиента и определения конечной стоимости оказания парикмахерских услуг в соответствии с разделом 6 настоящего Договора и сроков оказания парикмахерских услуг (длительность 1 (одной) парикмахерской услуги). 1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться общепринятым значением. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ 2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Клиенту на возмездной основе услуги (далее - услуги) согласно прейскуранту услуг, действующему в салоне красоты Исполнителя «Mirrorz studio», а Клиент – принять и оплатить услуги. 2.2. Услуги по Договору оказываются Исполнителем в объеме и сроки, устно согласованные Сторонами при осуществлении Предварительной записи Клиента на оказание парикмахерских и иных услуг Исполнителя. 2.3. Услуги по Договору оказывается Исполнителем по адресу: город Санкт-Петербург, наб Черной речки. дом 5, пом. 2Н. 2.4. Описание и полный перечень Услуг Исполнителя, а также их стоимость и порядок оказания размещены на Официальном аккаунте Исполнителя в сети «Instagram». 2.5. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Заявкой (Записью) Заказчика. Отправкой Заявки на получение Услуг, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату Услуги. 1 Здесь и далее по тексту. «Facebook/Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена».
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ 3.1. Физическое лицо производит Акцепт Оферты путем Предварительной записи на услуги Исполнителя. 3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с информацией об услугах Исполнителя, указанной в разделе 4 настоящего Договора, а также Политикой обработки персональных данных Исполнителя. 3.3. Если Клиент не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. 4. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ 4.1. Исполнитель уведомляет Вас о том, что большинство косметических средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить, что действие химических средств в составе косметических товаров для каждого потребителя индивидуально. Даже шампуни и аэрозоли, применяемые в домашних условиях, могут быть причинами аллергических реакций. В этой связи, в целях заботы о Вашем здоровье Вам следует знать, что химические средства и вещества, используемые Исполнителем при оказании парикмахерских услуг содержат кислоты (лимонная кислота, молочная кислота, органическая кислота, лактобионовая кислота, гликолевая кислота, фитиновая кислота и другие кислоты), этаноламин, формальдегид и его производные формы, метилизотиазолинон, альдегид. Данные химические средства и вещества, применяемые Исполнителем при оказании парикмахерских услуг способны вызвать различные аллергические реакции. В этой связи, при наличии у вас аллергических реакций просим Вас уведомить об этом Исполнителя до оказания парикмахерских услуг. 4.2. Каждая парикмахерская услуга Исполнителя имеет характерные особенности. 4.3. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по кератиновому выпрямлению волос: 4.3.1. О возможном возникновении аллергических реакций и (или) непереносимости средств и материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг. 4.3.2. О возможном возникновении осложнений в силу ранее проведенных / оказанных аналогичных услуг в другой организации и (или) другим лицом (осветление, окрашивание, ламинирование, кератирование и т.д.). 4.3.3. О том, что эффективность оказания услуги зависит от правильного домашнего ухода за волосами. 4.3.4. О том, что волосы после оказания услуги потребуют дополнительного ухода. 4.3.5. О том, что результат зависит от исходного состояния волос и исходного цвета волос. 4.3.6. О том, что существует вероятность, что качество волос и (или) исходный цвет волос не позволяет достичь надлежащего результата оказания услуг после оказания услуги.

4.3.7. О возможном попадании красителя и (или) иных материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг, на одежду. 4.3.8. О возможном возникновении неприятного запаха волос. 4.3.9. О возможном сохранении неприятного запаха волос в течение 7 (семи) – 10 (десяти) календарных дней после оказания услуги. 4.3.10. О возможном изменении и (или) потери цвета и (или) оттенка цвета ваших волос после оказания услуг. Так, волосы темного цвета могут посветлеть и (или) приобрести более светлый оттенок после оказания услуг. Цвет темных волос по результатам оказания услуг может измениться в сторону осветления на 0,5 (ноль целых пять десятых) или 1 (один) тон. 4.3.11. О возможном изменении и (или) потери цвета и (или) оттенка цвета ваших волос после оказания услуг. Так, осветленные волосы пепельного цвета могут изменить цвет на более теплый оттенок, в том числе на ярко-золотой и (или) рыжий цвет. При этом, данный эффект в виде изменения цвета невозможно устранить посредством мытья головы шампунями и (или) иными средствами. 4.3.12. О том, что использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги не влечет возникновение оттенка на натуральных неокрашенных волосах. 4.3.13. О том, что использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги влечет изменение цвета окрашенных волос до 1 (одного) тона. Данное изменение может быть заметно исключительно на волосах, осветленных до высокого фона осветления. 4.3.14. О том, что использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги не заменяет услугу по тонированию волос и (или) самостоятельное тонирование волос, осуществляемое своими силами в домашних условиях. Использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги компенсирует последствия от воздействия на волосы температуры и (или) иных составов, расходных материалов. 4.3.15. О том, что срок сохранения результата оказания услуги по договору зависит от исходного состояния волос и (или) типа волос. 4.3.16. О том, что срок сохранения результата оказания услуги по договору зависит от количества и качества ранее оказанных услуг аналогичного характера (накопительный эффект). 4.3.17. О том, что полное вымывание состава из структуры волос неизбежно повлечет возврат к прежнему состоянию волос. 4.3.18. О том, что в случаях, когда услуга по кератиновому выпрямлению осуществляется в отношении ваших волос на регулярной основе, то возможно возникновение накопительного эффекта, характеризующегося невозможностью возврата к прежнему состоянию волос (то есть к состоянию кудрявых и (или) волнистых волос). 4.3.19. О том, что осветление волос надлежит осуществлять до осуществления услуги по кератиновому выпрямлению волос. В противном случае, осветление может отрицательно отразиться на результате оказания услуги по Договору.

4.3.20. О том, что окрашивание волос на участке прикорневой зоны можно осуществлять после оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос. 4.3.21. О том, что результат оказания услуг по кератиновому выпрямлению волос препятствует достижению надлежащего эффекта от осветления волос и (или) достижения надлежащего результата от оказания услуг по осветлению волос. 4.3.22. О том, что первичное и (или) повторное осветление волос после услуги по кератиновому выпрямлению волос надлежит осуществлять не раньше 14 – 21 календарных дней с момента оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос. В противном случае, при несоблюдении указанных сроков результат оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос может воспрепятствовать наступлению надлежащего результата от услуги по осветлению волос, а именно фон по результатам осветления может быть темнее запланированного. 4.3.23. О том, что можно осуществлять окрашивание и тонирование волос после оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос. При необходимости достижения яркости и (или) интенсивности цвета волос по результатам окрашивания и (или) тонирования рекомендуется осуществлять окрашивание и (или) тонирования после оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос. 4.3.24. О том, что при осуществлении окрашивания и (или) тонирования волос до оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос возможно потеря цвета и (или) интенсивности цвета волос до 0,5 (ноль целых пяти десятых) – 1 (одного) тона. 4.3.25. О том, что услуга по кератиновому выпрямлению волос, выполняемая в отношении кудрявых волос может привести к выпрямлению волос. 4.3.26. О том, что услуга по кератиновому выпрямлению волос не всегда подходит для кудрявых волос. В этой связи, оказание услуги по кератиновому выпрямлению волос в отношении кудрявых волос осуществляется по предварительной консультации с Исполнителем. 4.3.27. О том, что услуга по кератиновому выпрямлению волос в отношении кудрявых волос может привести к изменению внешнего вида и (или) структуры кудрявых волос. 4.3.28. О том, что окрашивание и (или) тонирование волос после оказания услуги по кератиновому выпрямлению волос необходимо осуществлять исключительно после мытья волос шампунем. В противном случае несоблюдение данной рекомендации может повлечь за собой невозможность достижения надлежащего результата от окрашивания и (или) тонирования. 4.3.29. О том, что оказание услуги по кератиновому выпрямлению волос в отношении тех участков волос, которые подвергались на регулярной основе воздействию стайлера и (или) плойки и (или) масел для волос, может привести к возникновению сухости волос. 4.3.30. О том, что услугу по кератиновому выпрямлению волос недопустимо оказывать в отношении волос беременной женщины и (или) женщины, осуществляющей кормление ребенка грудью без письменного согласования врача. В случаях, когда вы скрыли факт беременности и (или) факт кормления ребенка грудью в целях получения от Исполнителя услуги по кератиновому выпрямлению волос без письменного разрешения врача, ответственность Исполнителя исключается.
4.3.31. О том, что лицам младше 18 (восемнадцати) лет недопустимо присутствовать при оказании Исполнителем услуг по кератиновому выпрямлению волос. 4.3.32. О том, что оказание услуги по кератиновому выпрямлению волос может повлечь потерю объема волос на прикорневом участке волос (потерю прикорневого объема) на срок до 30 (тридцати) календарных дней. 4.4. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг по кератиновому выпрямлению волос, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по кератиновому выпрямлению волос: 4.4.1. Обязательное использование фена с теплым потоком воздуха для сушки волос сразу после осуществления мытья волос. 4.4.1.1. После сна на отдельных участках волос могут быть образованы заломы, в этой связи обязательным является просушивание волос на участках, где после сна были образованы заломы. Просушивание осуществляется в следующем порядке – участок волос, на котором образуются заломы, смачивается водой, после чего просушивается феном с теплым потоком воздуха. Также в случае образования заломов после сна возможно проведение дополнительного мытья головы. В данном случае также обязательно использовать фен с теплым потоком воздуха для сушки волос сразу после осуществления мытья волос. 4.4.2. Поток теплого воздуха из фена при сушке направлять сверху вниз, то есть начинать сушку волос феном от прикорневого участка волос и заканчивать сушку волос участком конца волос (кончики волос). 4.4.3 Использовать фен мощностью не менее 1500 Вт; 4.4.4. Осуществлять регулярную стрижку волос не реже 1 (одного) раза в течение 6 (шести) календарных месяцев. 4.4.5. Обязательное использование профессиональных средств ухода за волосами (профессионального шампуня и профессионального бальзама для волос) при мытье волос. 4.4.6. Исключить применение и использование натуральных масел для волос. Использовать профессиональные масла для волос. 4.4.7. Осуществлять натуральное окрашивание, тонирование волос, а также пользоваться иными услугами по поддержанию цвета волос. 4.4.8. По возможности пользоваться услугами по холодному восстановлению волос 1 (один) раз в 2 (два) календарных месяца. 4.5. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по холодному восстановлению волос: 4.5.1. О возможном возникновении аллергических реакций и (или) непереносимости средств и материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг.
4.5.2. О возможном возникновении осложнений в силу ранее проведенных / оказанных аналогичных услуг в другой организации и (или) другим лицом (осветление, окрашивание, ламинирование, кератирование и т.д.). 4.5.3. О том, что эффективность оказания услуги зависит от правильного домашнего ухода за волосами. 4.5.4. О том, что волосы после оказания услуги потребуют дополнительного ухода. 4.5.5. О том, что результат зависит от исходного состояния волос и исходного цвета волос. 4.5.6. О том, что существует вероятность, что качество волос и (или) исходный цвет волос не позволяет достичь надлежащего результата оказания услуг после оказания услуги. 4.5.7. О возможном попадании красителя и (или) иных материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг, на одежду. 4.5.8. О том, что результатом оказания услуг по холодному восстановлению волос не может являться изменение структуры волос. 4.5.9. О том, что результатом оказания услуг по холодному восстановлению волос не может являться возникновение эффекта укладки волос, то есть в данном случае результат оказания услуги по холодному восстановлению волос будет качественно отличаться от результатов оказания иных парикмахерских услуг. 4.5.10. О том, что для достижения надлежащего результата оказания услуг потребуется самостоятельное проведение укладки волос. 4.5.11. О невозможности полноценного восстановления поврежденных волос до состояния неокрашенных и (или) неосветленных волос. 4.5.12. О том, что для достижения надлежащего результата оказания услуг по холодному восстановлению волос и достижения ярко выраженного эффекта от оказания услуг необходимо повторное и (или) дополнительное оказание услуг по холодному восстановлению волос. Частота оказания повторных и (или) дополнительных услуг по холодному восстановлению волос для достижения надлежащего результата определяется Исполнителем самостоятельно. 4.5.13. О том, что срок сохранения надлежащего результата оказания услуги по холодному восстановлению волос составляет от 7 (семи) до 42 (сорока двух) календарных дней, при этом длительность срока напрямую зависит от типа и характера домашнего ухода за волосами. Так, при использовании косметических средств массового производства срок сохранения надлежащего результата оказания услуг может сокращаться, в то время как при использовании профессиональных средств для ухода за волосами срок сохранения надлежащего результата оказания услуг может быть более длительным. Сроки сохранения надлежащего результата оказания услуг по холодному восстановлению волос напрямую зависят от количества оказанных услуг, то есть результат оказания услуг по холодному восстановлению волос характеризуется накопительным эффектом, в соответствии с которым количество оказанных услуг по холодному восстановлению волос напрямую зависит на длительность срока сохранения надлежащего результата. 4.5.14. О возможной потери и (или) утраты цвета волос до 0,5 – 1 тона. 4.5.15. О возможной потери и (или) утрате пепельного цвета. Так, пепельный оттенок цвета волос по результатам оказания услуг по холодному восстановлению волос может подвергнуться существенным изменениям в том числе измениться до золотистого / желтого оттенка цвета волос. 4.5.16. О том, что срок сохранения надлежащего результата оказания услуг по холодному восстановлению волос может быть краткосрочным в случаях, когда услуга по холодному восстановлению волос оказана в отношении пористых волос. В данном случае надлежащий результат оказания услуги по договору может быть утрачен после 1 (одного) и (или) 2 (двух) раз мытья головы. 4.6. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по холодному восстановлению волос: 4.6.1. Отказ от косметических масел/органических средств ухода. 4.6.2. Обязательное использование профессионального шампуня и бальзама для ухода за волосами. 4.6.3. Не использовать и (или) использовать в исключительных случаях горячий инструмент (плойка, стайлер). 4.6.4. Использовать термозащитные средства для волос. 4.7. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по тотальной реконструкции волос: 4.7.1. Тотальная реконструкция волос – это эксклюзивная услуга, полностью адаптированная под тип волос и кожу головы Клиента. Тотальная реконструкция волос предусматривает наполнение волос Клиента полезными компонентами. В процессе оказания услуги применяются 16 или 18 косметических средств, подобранных исключительно под тип волос Клиента. Данные косметические средства богаты на необходимые компоненты для волос Клиента и будут восполнять в волосах Клиента питание, увлажнение , блеск. 4.7.2. О возможном возникновении аллергических реакций и (или) непереносимости средств и материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг. 4.7.3. О возможном возникновении осложнений в силу ранее проведенных / оказанных аналогичных услуг в другой организации и (или) другим лицом (осветление, окрашивание, ламинирование, кератирование и т.д.). 4.7.4. О том, что эффективность оказания услуги зависит правильного домашнего ухода за волосами. 4.7.5. О том, что волосы после оказания услуги потребуют дополнительного ухода. 4.7.6. О том, что результат зависит от исходного состояния волос и исходного цвета волос. 4.7.7. О том, что существует вероятность, что качество волос и (или) исходный цвет волос не позволяет достичь надлежащего результата оказания услуг после оказания услуги. 4.7.8. О возможном попадании красителя и (или) иных материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг, на одежду.
4.7.9. О возможном возникновении неприятного запаха волос. 4.7.10. О возможном сохранении неприятного запаха волос в течение 7 (семи) — 10 (десяти) календарных дней после оказания услуги. 4.7.11. О возможном изменении и (или) потери цвета и (или) оттенка цвета ваших волос после оказания услуг. Так, волосы темного цвета могут посветлеть и (или) приобрести более светлый оттенок после оказания услуг. Цвет темных волос по результатам оказания услуг может измениться в сторону осветления на 0,5 (ноль целых пять десятых) или 1 (один) тон. 4.7.12. О возможном изменении и (или) потери цвета и (или) оттенка цвета ваших волос после оказания услуг. Так, осветленные волосы пепельного цвета могут изменить цвет на более теплый оттенок, в том числе на ярко-золотой и (или) рыжий цвет. При этом, данный эффект в виде изменения цвета невозможно устранить посредством мытья головы шампунями и (или) иными средствами. 4.7.13. О том, что использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги не влечет возникновение оттенка на натуральных неокрашенных волосах. 4.7.14. О том, что использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги влечет изменение цвета окрашенных волос до 1 (одного) тона. Данное изменение может быть заметно исключительно на волосах, осветленных до высокого фона осветления. 4.7.15. О том, что использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги не заменяет услугу по тонированию волос и (или) самостоятельное тонирование волос, осуществляемое своими силами в домашних условиях. Использование пигментированных составов и (или) расходных средств при оказании услуги компенсирует последствия от воздействия на волосы температуры и (или) иных составов, расходных материалов. 4.7.16. О том, что срок сохранения результата оказания услуги по договору зависит от исходного состояния волос и (или) типа волос. 4.7.17. О том, что срок сохранения результата оказания услуги по договору зависит от количества и качества ранее оказанных услуг аналогичного характера (накопительный эффект). 4.7.18. О том, что полное вымывание состава из структуры волос неизбежно повлечет возврат к прежнему состоянию волос. 4.7.19. О том, что в случаях, когда услуга по тотальной реконструкции осуществляется в отношении ваших волос на регулярной основе, то возможно возникновение накопительного эффекта, характеризующегося невозможностью возврата к прежнему состоянию волос (то есть к состоянию кудрявых и (или) волнистых волос). 4.7.20. О том, что осветление волос надлежит осуществлять до осуществления услуги по тотальной реконструкции волос. В противном случае, осветление может отрицательно отразиться на результате оказания услуги по Договору. 4.7.21. О том, что окрашивание волос на участке прикорневой зоны можно осуществлять после оказания услуги по тотальной реконструкции волос.

4.7.22. О том, что результат оказания услуг по тотальной реконструкции волос препятствует достижению надлежащего эффекта от осветления волос и (или) достижения надлежащего результата от оказания услуг по осветлению волос. 4.7.23. О том, что первичное и (или) повторное осветление волос после услуги по тотальной реконструкции волос надлежит осуществлять не раньше 2 (двух) календарных месяцев с момента оказания услуги по тотальной реконструкции волос. В противном случае, при несоблюдении указанных сроков результат оказания услуги по тотальной реконструкции волос может воспрепятствовать наступлению надлежащего результата от услуги по осветлению волос, а именно фон по результатам осветления может быть темнее запланированного. 4.7.24. О том, что можно осуществлять окрашивание и тонирование волос после оказания услуги по тотальной реконструкции волос. При необходимости достижения яркости и (или) интенсивности цвета волос по результатам окрашивания и (или) тонирования рекомендуется осуществлять окрашивание и (или) тонирования после оказания услуги по тотальной реконструкции волос. 4.7.25. О том, что при осуществлении окрашивания и (или) тонирования волос до оказания услуги по тотальной реконструкции волос возможно потеря цвета и (или) интенсивности цвета волос до 0,5 (ноль целых пяти десятых) – 1 (одного) тона. 4.7.26. О том, что услуга по тотальной реконструкции волос, выполняемая в отношении кудрявых волос может привести к выпрямлению волос. 4.7.27. О том, что услуга по тотальной реконструкции волос не всегда подходит для кудрявых волос. В этой связи, оказание услуги по тотальной реконструкции волос в отношении кудрявых волос осуществляется по предварительной консультации с Исполнителем. 4.7.28. О том, что услуга по тотальной реконструкции волос в отношении кудрявых волос может привести к изменению внешнего вида и (или) структуры кудрявых волос. 4.7.29. О том, что окрашивание и (или) тонирование волос после оказания услуги по тотальной реконструкции волос необходимо осуществлять исключительно после мытья волос шампунем. В противном случае несоблюдение данной рекомендации может повлечь за собой невозможность достижения надлежащего результата от окрашивания и (или) тонирования. 4.7.30. О том, что оказание услуги по тотальной реконструкции волос в отношении тех участков волос, которые подвергались на регулярной основе воздействию стайлера и (или) плойки и (или) масел для волос, может привести к возникновению сухости волос. 4.7.31. О том, что услугу по тотальной реконструкции волос недопустимо оказывать в отношении волос беременной женщины и (или) женщины, осуществляющей кормление ребенка грудью без письменного согласования врача. В случаях, когда вы скрыли факт беременности и (или) факт кормления ребенка грудью в целях получения от Исполнителя услуги по тотальной реконструкции волос без письменного разрешения врача, ответственность Исполнителя исключается. 4.7.32. О том, что лицам младше 18 (восемнадцати) лет недопустимо присутствовать при оказании Исполнителем услуг по тотальной реконструкции волос.
4.7.33. О том, что оказание услуги по тотальной реконструкции волос может повлечь потерю объема волос на прикорневом участке волос (потерю прикорневого объема) на срок до 30 (тридцати) календарных дней. 4.8. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по тотальной реконструкции волос: 4.8.1. Обязательное использование фена с горячим потоком воздуха для сушки волос сразу после осуществления мытья волос. 4.8.2. Поток горячего воздуха из фена при сушке направлять сверху вниз, то есть начинать сушку волос феном от прикорневого участка волос и заканчивать сушку волос участком конца волос (кончики волос). 4.8.3 Использовать фен мощностью не менее 1500 Вт; 4.8.4. Осуществлять регулярную стрижку волос не реже 1 (одного) раза в течение 6 (шести) календарных месяцев. 4.8.5. Обязательное использование профессиональных средств ухода за волосами (профессионального шампуня и профессионального бальзама для волос) при мытье волос. 4.8.6. Исключить применение и использование натуральных масел для волос. Использовать профессиональные масла для волос. 4.8.7. Осуществлять натуральное окрашивание, тонирование волос, а также пользоваться иными услугами по поддержанию цвета волос. 4.8.8. По возможности пользоваться услугами по холодному восстановлению волос 1 (один) раз в 3 (три) календарных месяца. 4.9. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по пилингу кожи головы: 4.9.1. О возможном возникновении аллергических реакций и (или) непереносимости средств и материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг. 4.9.2. О возможном возникновении осложнений в силу ранее проведенных / оказанных аналогичных услуг в другой организации и (или) другим лицом. 4.9.3. О том, что эффективность оказания услуги зависит от правильного домашнего ухода за кожей головы. 4.9.4. О том, что услугу следует повторять 1 (один) раз в календарный месяц. 4.9.5. О том, что результат зависит от исходного состояния кожи головы. 4.9.6. О том, что во время процедуры будет «холодеть» кожа головы, так как в составе есть ментол, возможны легкие покалывания. 4.9.7. О возможном шелушении кожи головы, так как после пилинга будет происходить очищение эпидермиса.
4.9.8. О том, что срок сохранения результата оказания услуги пилинга кожи головы зависит от исходного состояния кожи и домашнего ухода. 4.10. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать все устные рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по пилингу кожи головы. 4.11. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по окрашиванию волос: 4.11.1. О возможном возникновении аллергических реакций и (или) непереносимости средств и материалов, используемых Исполнителем для оказания услуг. 4.11.2. О возможном возникновении осложнений в силу ранее проведенных /оказанных аналогичных услуг в другой организации и (или) другим лицом (осветление, окрашивание, ламинирование, кератирование и т.д.). 4.11.3. О том, что цветовая пигментация в течении 3-7 дней после оказания услуги значительно ярче, чем последующий результат. 4.11.4. О том, что волосы после оказания услуги потребуют дополнительного ухода. 4.11.5. О том, что при осветлении и (или) обесцвечивании одного и того же участка, либо первичного осветления волос, возможно возникновение эффектов ломкости и сухости волос. 4.11.6. О том, что один и тот же цвет, на разных фонах осветления и типах волос может выглядеть по-разному (теплее, холоднее, более или менее насыщеннее, более или менее ярко, а также может варьироваться оттенок цвета). 4.11.7. О том, что результат зависит от исходного состояния волос и исходного цвета волос. 4.11.8. О том, что ощущение цвета зависит от освещения (тёплый – холодный – естественный цвет). 4.11.9. О том, что существует вероятность, что качество волос и (или) исходный цвет волос не позволяет достичь надлежащего результата оказания услуг. 4.12. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по окрашиванию волос: 4.12.1. Обязательное использование профессиональных средств для ухода за волосами, в том числе профессионального шампуня и профессионального кондиционера для волос при мытье волос. 4.12.2. Обязательное использование маски для волос 1 (один) раз в неделю. 4.13. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по сложному окрашиванию волос: 4.13.1. О том, что парикмахерская услуга по сложному окрашиванию волос представляет собой осветление или обесцвечивание волос, уход после и далее тонирование илиокрашивание. При осветлении волос качество волос теряется в меньшей степени в связи с использованием более щадящих продуктов при осветлении. 4.13.2. О том, что обесцвечивание волос – это удаление натурального или искусственного пигмента волос, подготовка к дальнейшему окрашиванию волос. Обесцвечивание волос проводят как на натуральных, так и окрашенных волосах. Сразу после обесцвечивания волосы могут приобретать желтоватый оттенок из-за проявляющегося фона осветления и это нормально. Также может ухудшится качество волос. Но процедурой многоступенчатого ухода (холодное восстановление волос) после данной процедуры восполняется практически полностью утерянное качество волос практически до исходного состояния. 4.13.3. О том что, после обесцвечивания волос может ухудшаться качество волос из-за неправильного домашнего ухода, не следования рекомендациям Исполнителя, использования термоинструментов. 4.13.4. О том, что после обесцвечивания и ухода, следует тонирование волос. Его выполнение производится безаммиачным красителем, который проникает только в верхние кутикулярные слои волоса и не может быть стойким. 4.13.5. О том, что стойкость тонирования зависит от домашнего шампуня. Если использовать неправильно подобранный и тем более из масс-маркета, то оттенок может сразу вымыться. 4.13.6. О том, что полупрозрачные оттенки всех ярких цветов намного быстрее вымываются и смываются за несколько раз мытья головы (например, пастельный розовый). 4.14. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по сложному окрашиванию волос: 4.14.1. Обязательное использование профессиональных средств для ухода за волосами, в том числе профессионального шампуня и профессионального кондиционера для волос при мытье волос. 4.14.2. Обязательное использование маски для волос 1 (один) раз в неделю. 4.15. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании парикмахерской услуги по наращиванию волос: 4.15.1. О том, что эффективность оказания услуги зависит от правильного домашнего ухода за волосами; 4.15.2. О том, что волосы после оказания услуги потребуют дополнительного ухода; 4.15.3. О том, что результат зависит от исходного состояния волос и исходного цвета волос; 4.15.4. О том, что существует вероятность, что качество волос и (или) исходный цвет волос не позволяет достичь надлежащего результата оказания услуг после оказания услуги;

4.15.5. О том, что Исполнитель самостоятельно определяет какое количество волос, капсул, лент и (или) трессов понадобится для безопасного и надлежащего оказания услуги по наращиванию волос. 4.15.6. О том, что несогласие Клиента с Исполнителем на предмет необходимого количества волос капсул, лент и (или) трессов может привести к ненадлежащему результату по итогам оказания услуги. В этой связи, при недостижении согласия между Исполнителем и Клиентом на предмет необходимого количества волос капсул, лент и (или) трессов Исполнитель не может гарантировать надлежащий результат оказания услуги. 4.15.7. О том, что Исполнитель не несет ответственность за качество нарощенных волос и качество их крепления к собственным волосам Клиента. 4.15.8. О том, что Клиент самостоятельно несет ответственность за состояние своих волос при проведении дальнейших процедур по реконструкции и (или) окрашиванию волос. 4.16. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя по уходу за волосами после оказания услуг по наращиванию волос: 4.16.1. Обязательное соблюдение сроков коррекции. 4.16.2. Запрещается спать с мокрыми волосами. 4.16.3. Запрещается наносить бальзамы и (или) маски и (или) масла (профессиональные и медицинские) на место крепления капсул, так как это может стать причиной сползания капсул. 4.16.4. Убирать на ночь волосы в легкую косу или хвост. 4.16.5. Обязательное использование правильной расчески (с ровными зубчиками без шариков на концах) рекомендуемой Исполнителем. 4.16.6. Запрет на мытьё и сушки головы вниз головой для избежания спутывания капсул между собой. 4.17. Положения разделов настоящего Договора о парикмахерских услугах по кератиновому выпрямлению волос и по ботоксу волос распространяются на парикмахерскую услугу по биксипластии волос. 4.18. В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения вышеизложенных рекомендаций Исполнителя по уходу за волосами, ответственность Исполнителя исключается. 4.19. Большинство средств, находящихся в обороте, являются безопасными для здоровья, но следует помнить что действие химических средств в составе косметических товаров для каждого потребителя индивидуально. В этой связи, при наличии противопоказаний и (или) рисков для здоровья Исполнитель настоятельно рекомендует отказаться от услуг по настоящему Договору. 5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 5.1. Дата и время начала оказания парикмахерских услуг согласуются Сторонами в момент Предварительной записи.
5.2. Сроки оказания парикмахерских услуг (длительность оказания парикмахерских услуг) согласуются Сторонами устно в момент Предварительной записи и (или) в момент Диагностики волос и (или) начала оказания услуги по Договору на месте оказания услуг. 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 6.1. Стоимость оказания парикмахерских и иных услуг указана на Официальном аккаунте Исполнителя. 6.2. Исполнитель вправе установить индивидуальную скидку для Клиента на услуги. 6.3. Исполнитель вправе установить предоплату на свои услуги. 6.4. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичной форме путем использования платежного терминала Исполнителя и (или) путем наличного расчета. 6.5. Конечная стоимость услуг в рамках условий, установленных положениями настоящего Договора, определяется Исполнителем в момент Диагностики волос, осуществляемой Исполнителем перед оказанием услуги. Конечная стоимость услуг зависит от длины, густоты, первоначального состояния волос и кожи головы. 6.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. 6.7. Все расчеты по Договору производятся в рублях. 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 7.1. Исполнитель обязан: 7.1.1. Оказывать услуги Клиенту своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора, положениями действующего законодательства Российской Федерации. 7.1.2. По требованию Клиента уведомлять последнего о ходе исполнения Договора. 7.1.3. Обеспечить качество, полноту и своевременность оказания услуг. 7.1.4. Обеспечить Клиента информацией об объеме услуги, длительности оказания услуги по настоящему Договору. 7.1.5. Обеспечить Клиента информацией о качестве и характеристиках оказываемых услуг. 7.1.6. Обеспечить Клиента информацией об уходе за волосами после оказания услуг по настоящему Договору. 7.2. Исполнитель вправе: 7.2.1. Запрашивать у Клиента информацию (документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг по Договору. 7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг по настоящему Договору исходя из своего профессионального опыта и особенностей Клиента. 7.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору. 7.2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА 8.1. Клиент обязан: 8.1.1. Предоставить исходную информацию (при необходимости, документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг Исполнителем по Договору. 8.1.2. Ознакомиться с условиями настоящего Договора. 8.1.3. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии своих волос. 8.1.4. Отказаться от предоставления услуги при наличии обстоятельств, указанных в разделе 4 настоящего Договора, Приложении №1 к настоящему Договору и препятствующих оказанию услуги. 8.1.5. Следовать рекомендациям Исполнителя по уходу за волосами, указанным в разделе 4 настоящего Договора, после оказания Исполнителем услуги. 8.1.6. Соблюдать инструкции Исполнителя по уходу за волосами и следовать рекомендациям по уходу за волосами, которые содержатся в разделе 4 настоящего Договора. 8.1.7. До оказания Услуги Заказчик должен уведомить Исполнителя об индивидуальных особенностях (заболеваниях, непереносимости каких-либо веществ или функциональных воздействий, аллергических реакциях и т.д.), способных привести к неадекватным (болезненным) реакциям организма на оказываемую Услугу. 8.1.8. Факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги означает согласие последнего с её стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Оплатой выбранной Услуги Заказчик также подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. 8.2. Клиент вправе: 8.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору. 8.2.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг, а также осуществлять контроль за их объемом и сроками, в соответствии с условиями Договора, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя. 8.2.3. Предупредить Исполнителя о наличии противопоказаний для здоровья, которые имеются у Клиента и препятствуют оказанию услуги Исполнителем. 9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕ РТЫ 9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Клиентом Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. 9.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 10.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя. 10.3. Исполнитель вправе отказать любому обратившемуся лицу и (или) Клиенту в оказании услуг по Договору, в случаях, когда по результатам визуального осмотра волос обратившегося лица и (или) Клиента Исполнителем установлено, что состояние волос обратившегося лица и (или) Клиента не позволит оказать услуги по настоящему Договору надлежащим образом. 10.4. Ответственность Исполнителя за ненадлежащее оказание услуги исключается в случаях, когда Клиент ознакомился с условиями настоящего Договора, в том числе с информацией, указанной в разделе 4 настоящего Договора, однако умышленно или по неосторожности скрыл от Исполнителя обстоятельства, препятствующие оказанию услуг надлежащего качества по настоящему Договору. 10.5. Ответственность Исполнителя исключается в случаях, когда достижение надлежащего результата оказания услуги не представилось возможным по причине несоблюдения и (или) неправильного в том числе неполного соблюдения Клиентом рекомендаций по уходу за волосами, изложенных в разделе 4 настоящего Договора. 10.6. В случаях, когда Клиент совместно с Исполнителем во время оказания услуги и на месте оказания услуги по настоящему Договору, обнаруживают, что по результатам оказания услуги не удалось достичь надлежащего результата и качества, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное устное соглашение. 10.7. В случаях, когда в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков. 10.8. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.7. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления диагностики волос и выявленных недостатков. Диагностика организуется и проводится Исполнителем самостоятельно путем мытья и сушки волос Клиента в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору. В случаях, когда по результатам диагностики - мытья и сушки волос Клиента установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки. О порядке и сроках устранения недостатков Стороны заключают отдельное соглашение. В случаях, когда по результатам диагностики - мытья и сушки волос Клиента установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
10.9. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления диагностики волос и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков. 10.10. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции и сенсибилизации, которые возникли у Клиента в момент оказания парикмахерских услуг и (или) после оказания парикмахерских услуг вследствие индивидуальной непереносимости химических веществ, которые содержатся в применяемых косметических средствах. 10.11. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения. 10.12. Клиент не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя. 10.13. Любые сообщения и (или) уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, а также посредством использования социальных сетей «Вконтакте», «Instagram». 10.14. Клиент, являющийся несовершеннолетним в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемндацати) лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 ГК РФ. 10.15. Предварительная запись в соответствии с условиями данной Оферты означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Клиент ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью. 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Паршонков Виталий Викторович ИНН: 470508450333 ОГРНИП: 324470400070551 Контактный телефон: Адрес оказания услуг: город Санкт-Петербург, наб Черной речки. дом 5, пом. 2Н. Официальный аккаунт Исполнителя: https://www.instagram.com/mirrorz_studio?igsh=MWtsZjdtMjJpdG95dQ==
Приложение № 1 к Договору публичной оферты об оказании услуг салона «Mirrorz studio» (к п.п. 5.1, 5.2) Противопоказания для оказания услуг: 1. Повышенный уровень выпадения волос или облысение 2. Заболевания кожи головы, в том числе (но не ограничиваясь): алопеция, себорея, псориаз, педикулез, экзема и различные грибковые инфекции. Если у вас даже периодически бывает перхоть, и сейчас, например, её нет (вы вымыли волосы, и она незаметна), обязательно сообщите об этом. 3. Аллергия на материалы и элементы наращивания или склонность к аллергии (на любые вещества, укажите, какие именно при оформлении заявки) 4. Регулярный прием гормональных препаратов, сильных лекарств или антибиотиков (они ослабляют волосы и нагрузки на них лучше исключить) 5. Склонность к головным болям, мигрень или вегето-сосудистая дистония 6. Повышенная чувствительность кожи головы 7. Ссадины, царапины, кровоподтёки или свежие шрамы на коже головы 8. Вы проходите или недавно завершили курс химиотерапии или принимали сильнодействующие гормональных препараты или антибиотики 9. Вы беременны 10. Вам менее 16 лет 11. У вас повышенное потоотделение 12. Длина ваших волос менее 10 см. Просим вас не оставлять заявку на наращивание волос, если у вас имеется хотя бы одно из перечисленных выше противопоказаний!